Il cambiamento climatico ci ha abituati a eventi atmosferici sempre più imprevedibili e violenti. Tra i danni più frequenti e spettacolari figurano quelli causati dalla caduta di alberi o rami su autovetture, tetti o recinzioni, a causa di venti forti e improvvisi. Se non sapete come gestire un sinistro di questo tipo, agite con tempestività e conoscenza precisa delle coperture assicurative attive.
La sicurezza prima di tutto
Prima di pensare alla pratica burocratica del sinistro, assicuratevi che l’area interessata dall’evento sia posta al sicuro. Se l’albero ha abbattuto cavi elettrici o minaccia ulteriori crolli, non avvicinatevi e contattate immediatamente i Vigili del Fuoco. Una volta messo in sicurezza lo spazio, evitate di spostare il veicolo o riparare il bene danneggiato prima di aver documentato tutto.
Documentare l’evento
Se non sapete come gestire un sinistro, dovete sapere che in ambito assicurativo le prove visive sono fondamentali. Prima di rimuovere rami o detriti, ecco alcuni consigli su come agire.
- Scattate foto panoramiche che mostrino l’albero nel suo insieme e il contesto dell’evento, ovvero lo scenario generale visibile (es. la strada allagata, il vento forte).
- Realizzate primi piani dei danni specifici subiti dal bene (ammaccature sul cofano, tegole rotte, vetri infranti).
- Raccogliete testimonianze se presenti, e verificate se esistono verbali delle autorità intervenute (queste è sempre utile contattarle per farle intervenire sul luogo).
Chi paga il sinistro? Le variabili in gioco
La domanda principale è: chi è il proprietario dell’albero? (o di qualsiasi altra cosa che ha causato il danno). La risposta determina l’iter della richiesta di risarcimento.
Albero di proprietà pubblica o di terzi
Se l’albero cade da un giardino privato o da un parco comunale, entra in gioco la Responsabilità Civile del custode (Art. 2051 del Codice Civile). Il proprietario è responsabile dei danni cagionati da ciò che ha in custodia, a meno che non provi il caso fortuito e il proprio comportamento diligente.
Se l’evento atmosferico è stato di intensità eccezionale e imprevedibile (una cosiddetta “calamità naturale”), il proprietario potrebbe essere esonerato dalla colpa. In questo caso, senza una polizza propria, il risarcimento diventa difficile.
Polizza veicoli terrestri (Kasko o eventi naturali)
Per le auto, la soluzione più rapida è la garanzia eventi naturali o atmosferici. Se inclusa nella vostra polizza RCA, l’assicurazione copre il danno indipendentemente dalla responsabilità di terzi. Sarà sufficiente aprire il sinistro e attendere la perizia.
Polizza casa e fabbricato
Se l’albero cade sulla vostra abitazione, dovete verificare che nelle opzioni della vostra copertura assicurativa sia presente la sezione relativa ai costi di riparazione del tetto o delle pertinenze, inclusi spesso i costi di rimozione e sgombero dei detriti. Già da questa verifica è possibile ottimizzare il processo di gestione sinistri.
La procedura di denuncia
Per capire come gestire un sinistro è necessario iniziare la procedura di denuncia. Per attivare la richiesta di risarcimento, seguite questi passaggi:
- Inviate la denuncia entro 3 giorni: molte polizze prevedono tempi stretti per la comunicazione dell’incidente. Potete farlo tramite i contatti dell’agenzia, via PEC o recandovi in ufficio, oppure contattando il vostro referente assicurativo di fiducia.
- Attendete il perito: l’assicurazione nominerà un esperto per valutare l’entità del danno e verificare che la causa sia effettivamente riconducibile all’evento dichiarato.
- Conservate i preventivi e le fatture: se dovete procedere a riparazioni urgenti per evitare l’aggravarsi del danno (es. coprire un buco nel tetto), conservate fatture e foto del “prima e dopo”.
Consigli per la prevenzione
La prevenzione è il miglior modo per evitare lunghi iter burocratici. Se avete alberi di alto fusto nella vostra proprietà:
- Effettuate potature regolari e verifiche fitostatiche da parte di giardinieri esperti.
- Verificate che la vostra polizza casa includa la Responsabilità Civile verso Terzi, per proteggervi nel caso fosse il vostro albero a cadere sulla proprietà del vicino o sulla pubblica via e arrecare danni (oppure problemi alla viabilità).
Conclusione
Gestire un sinistro causato dalla caduta alberi può essere stressante, ma avere al proprio fianco un consulente assicurativo esperto fa la differenza. Verificate oggi stesso le vostre coperture: una polizza assicurativa ben strutturata trasforma un disastro naturale in un semplice contrattempo burocratico. Così facendo, la procedura su come gestire un sinistro verrà molto semplificata e corretta nei modi e nelle tempistiche.
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